Episodios

  • La empatía como clave del éxito, con Joan Vargas
    Mar 10 2025

    En este episodio de Humanos con Recursos, charlamos con Joan Vargas, director general de Recursos Humanos de Ávoris Corporación Empresarial, la división especializada en la comercialización de viajes de ocio, vacaciones y viajes de empresa del Grupo Barceló. Con más de 30 años de experiencia en gestión de personas, Joan ha liderado procesos de cambio, integración de empresas y construcción de equipos en entornos altamente dinámicos y globales.


    Durante la charla, exploramos temas clave como la evolución del liderazgo, el impacto de la transformación digital en la gestión de talento, la importancia de la cultura organizacional y cómo iniciativas innovadoras pueden fortalecer el sentido de pertenencia en las empresas.


    Los puntos claves de la entrevista

    • Liderar con empatía: La clave para gestionar personas: Ponerse en el lugar del otro y buscar soluciones con impacto positivo es fundamental para impulsar la innovación y el compromiso.
    • La cultura organizacional como motor del compromiso: En Ávoris una cultura empresarial compartida se impulsa con iniciativas que refuerzan el sentido de pertenencia, crean entornos motivadores y facilitan la integración en procesos de cambio.
    • La transformación digital: Más que tecnología, un cambio de mentalidad: Joan destaca que, aunque la digitalización agiliza procesos, el verdadero valor está en las personas y en un liderazgo humano que impulse el cambio cultural.
    • Proyecto "Infiltrado": Una serie hecha por y para empleados: Tras la fusión de Barceló Viajes y Globalia, Ávoris creó Infiltrado,una serie protagonizada por empleados que fortaleció la cultura corporativa, logrando 40.000 visualizaciones y reforzando la integración y identidad.

    Joan Vargas deja claro que, aunque la tecnología impulsa el éxito, el verdadero motor del cambio son las personas. Por eso, crear un entorno donde el talento pueda desarrollarse es clave para el liderazgo eficaz. Descubre con Joan cómo gestionar personas en un sector tan dinámico como el de los viajes.


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    30 m
  • ¿Por qué deberías tener un filósofo en tu empresa? Con Pilar Llácer
    Feb 24 2025

    En este episodio de Humanos con Recursos charlamos con Pilar Llácer, una profesional que desafía cualquier etiqueta convencional. Pilar es doctora en filosofía, experta en recursos humanos, transformación digital, sostenibilidad y liderazgo ético, y una de las LinkedIn Top Voices en España. Su trayectoria es tan extensa como inspiradora, con más de 20 años de experiencia en dirección de talento, innovación y gestión de conocimiento en empresas como Alcampo, Intelcia y Catenon.

    Además, es autora del provocador libro "¿Por qué deberías tener un filósofo en tu empresa?", donde invita a las organizaciones a repensar su modelo de liderazgo y gestión del talento desde una perspectiva filosófica.

    En esta entrevista, Pilar nos ofrece una mirada crítica y profunda sobre el papel esencial de las personas en las organizaciones, la importancia del bienestar laboral, el impacto de la inteligencia artificial en el futuro del trabajo y por qué la filosofía puede ser la clave para liderar con éxito en tiempos de cambio.

    Los puntos clave de la entrevista incluyen:

    • Las personas en el centro: El verdadero motor de cualquier organización son las personas, no los recursos ni los procesos.
    • Desafíos actuales del liderazgo: Escasez de talento, transformación tecnológica y un choque generacional que exige nuevas formas de liderar.
    • La filosofía en la empresa: Incorporar el pensamiento crítico, la ética y la reflexión profunda como herramientas esenciales para la toma de decisiones.
    • Ocho rasgos del liderazgo filosófico: Curiosidad, amistad, reflexión, creatividad, ejemplaridad, humildad, análisis profundo y voluntad.
    • La buena vida laboral: Más que bienestar superficial, se trata de crear un entorno donde las personas puedan desarrollarse plenamente.
    • El papel de la inteligencia artificial: Potencia la automatización, pero no reemplaza la creatividad, la empatía ni el pensamiento crítico humano.
    • El valor de los comités asesores: Aportan una visión externa e independiente que enriquece la estrategia de gestión del talento en las organizaciones.
    • Liderar con propósito: Impulsar modelos de liderazgo éticos y humanos que generen un impacto positivo en las personas y en la cultura empresarial.

    Descubre con Pilar Llácer cómo la filosofía puede transformar tu forma de liderar y gestionar personas.

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    28 m
  • Salario emocional y fidelización del talento, con Olga Zografou [R]
    Feb 10 2025

    En un momento en el que retener talento se ha vuelto un reto enorme, queremos volver a compartir esta conversación sobre un tema clave: el salario emocional. En este episodio de Humanos con Recursos, Olga Zografou, Directora de Recursos Humanos de Edenred en España, nos cuenta cómo las empresas pueden fidelizar a sus equipos más allá del sueldo, creando una cultura en la que las personas realmente quieran quedarse. Olga destaca la importancia de la fidelización del talento, el bienestar de los profesionales y su desarrollo continuo.


    En esta entrevista, Olga explica que uno de los retos más significativos es la rápida evolución del entorno empresarial y la necesidad de adaptarse a cambios constantes, y subraya la importancia de mantener a las personas en el centro de la estrategia empresarial.


    Los puntos clave de la entrevista incluyen:

    • La escasez de talento: La demanda de nuevas competencias crece y las empresas deben moverse rápido para atraer y retener talento.
    • Salario emocional: Más allá del sueldo, los profesionales valoran flexibilidad, propósito y desarrollo.
    • Liderazgo inspirador: Los managers deben evolucionar de simples gestores a líderes que motiven y desarrollen equipos.
    • El enfoque de Edenred: Modelos híbridos, beneficios personalizados y una cultura donde los empleados tienen voz.

    Descubre con Olga Zogafrou la importancia de una gestión del capital humano centrada en las personas, la adaptabilidad y la personalización.


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    25 m
  • Gestión del talento y de la innovación en una compañía con 123 años, con David Heras [R]
    Jan 27 2025

    Hoy la atracción y retención de talento se ha convertido en un reto para muchas organizaciones, y es necesario tener algo diferencial, algo que haga sentir a las personas que forman parte de un proyecto que trasciende. Recordamos esta entrevista con David Heras, Managing Director de Hiscox Iberia, un líder cuya visión sobre la conexión entre talento, creatividad y resultados nos invita a repensar el papel de las personas como motor de transformación.


    En esta entrevista, David nos explica que lo realmente auténtico son los valores compartidos en la compañía y cómo cada persona que forma parte de Hiscox conoce y comparte sus valores: Integridad, sentido de pertenencia, sentido de estar conectados, valentía y atreverse.


    Y es que para Hiscox, a la hora de buscar talento, hay tres ingredientes esenciales que debe tener una persona:

    • Que sepa hacer cosas
    • Que tenga ganas y motivación
    • Valentía para probar cosas

    Y todo ello se acompaña de una cultura de compartir el aprendizaje. Es decir, tener la valentía de probar cosas y si no sale como queríamos, compartirlo, porque así todos aprenden, porque una compañía en continuo aprendizaje es un tesoro.


    “No te preocupes, porque si algo va mal, estamos todos juntos”


    No te pierdas esta enriquecedora entrevista con David Heras.


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    26 m
  • De la innovación tecnológica a la humana, con Mar Garre
    Dec 9 2024

    En este nuevo episodio del podcast Humanos con Recursos, conversamos con Mar Garre, directora de personas, comunicación y sostenibilidad de Línea Directa Aseguradora. Durante la charla, exploramos cómo esta empresa, líder en el sector asegurador, ha integrado innovación, sostenibilidad y un enfoque humano para enfrentarse a los desafíos del siglo XXI.


    Con más de 16 años de experiencia en la compañía, Mar comparte su visión sobre el papel esencial de las personas en la construcción de una cultura organizacional sólida y adaptativa. Desde la transformación digital hasta la gestión del talento, la entrevista revela cómo Línea Directa ha sabido equilibrar la innovación tecnológica con una estrategia centrada en el bienestar y desarrollo de sus empleados.

    La conversación con Mar Garre nos muestra cómo innovación y sostenibilidad pueden coexistir con un enfoque profundamente humano, creando un entorno donde las personas son el mayor activo.

    Puntos clave de la entrevista con Mar Garre

    1. Gestión del talento humano como eje estratégico

    Mar describe su rol como "el puesto más bonito de la compañía", destacando la importancia de un liderazgo cercano, transparente y empático. Con una plantilla de más de 2.300 empleados, el reto radica en fomentar el crecimiento profesional y personal de cada individuo, al tiempo que se asegura una experiencia laboral significativa.

    2. Comunicación y sostenibilidad: una sinergia clave

    En Línea Directa, la comunicación abierta y la sostenibilidad van de la mano. Estas áreas no solo refuerzan los valores corporativos, sino que también proyectan una imagen auténtica y coherente, tanto dentro como fuera de la empresa.

    3. Transformación digital y nuevos desafíos

    La transformación tecnológica es un desafío que Línea Directa aborda con un enfoque innovador. Mar habló sobre la importancia del reskilling y upskilling, dos conceptos que se han vuelto fundamentales para preparar a los empleados frente a los cambios que trae la digitalización.


    4. Un onboarding bien diseñado

    El proceso de incorporación en Línea Directa es un pilar esencial para reforzar la cultura corporativa. Desde la primera interacción, la empresa cuida cada detalle para asegurar que los nuevos talentos se sientan bienvenidos, valorados y alineados con los valores organizacionales.


    5. El “Club de las personas que dejan huella"

    Una de las iniciativas más inspiradoras de Línea Directa es este club, creado para reconocer a los miembros de la empresa que representan los valores de la compañía. Más que un reconocimiento, es una comunidad que promueve la gratitud, el compromiso y el sentido de pertenencia.

    6. Innovación centrada en las personas

    Para Mar, la innovación real no consiste solo en implementar tecnología, sino en poner a las personas en el centro. Línea Directa es un ejemplo de cómo las empresas pueden evolucionar sin perder de vista el bienestar y la humanidad de quienes las componen.

    Te animamos a escuchar la entrevista con Mar Garre y a reflexionar sobre cómo estas ideas pueden transformar tu propio liderazgo. ¿Qué aprendizajes pondrás en práctica en tu entorno profesional?

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    25 m
  • Tecnología y humanismo en la gestión del talento, con Daniel López
    Nov 25 2024

    En este nuevo episodio del podcast Humanos con Recursos, conversamos con Daniel López Paíno, director de la Unidad de Negocio HCM Iberia & Mid Market España en Cegid. Durante esta enriquecedora charla, exploramos conceptos esenciales como liderazgo efectivo, transformación digital, humanismo digital y la importancia de la química humana en los equipos.


    Daniel subraya que el verdadero liderazgo pone a las personas en el centro. Para él, un líder debe aprender a trabajar desde el no juicio y buscar comprender las razones detrás de las acciones de los demás. Este enfoque no solo fortalece los equipos, sino que también fomenta un entorno de confianza y respeto, necesario para un desempeño óptimo

    Además, durante la entrevista charlamos con nuestro invitado sobre el liderazgo en la era digital. La digitalización no se trata únicamente de incorporar tecnología, sino de transformar la mentalidad organizacional. Según Daniel, es fundamental que las empresas comprendan su propósito y los objetivos que desean alcanzar, tanto dentro como fuera de la organización. Este proceso debe ser inclusivo, asegurando que todos los empleados entiendan y adopten las ventajas que la tecnología puede ofrecer.

    Una metáfora interesante presentada por Daniel es la comparación de las personas con elementos químicos. Cuando los miembros de un equipo se sienten valorados y escuchados, se crean reacciones positivas que potencian sus mejores cualidades. Este enfoque fortalece la cohesión del equipo y fomenta un ambiente laboral inclusivo y productivo.

    En definitiva, el humanismo digital busca equilibrar la tecnología y la experiencia humana en el entorno de trabajo. Daniel enfatiza que el primer paso para una transformación exitosa es el deseo de cambiar como organización. Las empresas no solo deben priorizar la eficiencia, sino también el bienestar y el desarrollo personal de sus empleados, aprovechando la tecnología como un facilitador.

    Te animamos a escuchar la entrevista con Daniel López y a que compartas tus reflexiones en el Club.


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    22 m
  • Liderazgo inclusivo y gestión del talento, con Mireia Segura
    Nov 11 2024

    En este nuevo episodio del podcast Humanos con Recursos, conversamos con Mireia Segura, directora de People and Development de Allianz, con quien hablamos sobre la gestión del talento y la cultura corporativa en un gigante en el sector asegurador. Mireia comparte sus experiencias, desafíos y la filosofía que guía a esta gran multinacional.


    Uno de los pilares en la gestión de Allianz es su cultura corporativa, que ha evolucionado para adaptarse a las necesidades actuales tanto de los empleados como del mercado.


    Mireia subraya cuatro valores clave que definen esta cultura: trabajo colaborativo, curiosidad, resiliencia, y flexibilidad. Estos valores no sólo guían el comportamiento individual, sino que también fortalecen el compromiso y el rendimiento general de la empresa, para mantener una organización ágil y centrada en las personas.


    Además, charlamos con nuestra entrevistada sobre el compromiso de Allianz con el desarrollo de sus líderes. Mireia destaca la importancia de un liderazgo que no solo dirija, sino que también inspire y desarrolle a sus equipos. Allianz enfoca sus programas de desarrollo en experiencias vivenciales para los líderes, buscando mejorar sus habilidades estratégicas y empáticas a través de actividades únicas.


    Un tema crucial abordado por Mireia es el compromiso con la igualdad de género y la diversidad. Allianz ha logrado renovar la certificación global de igualdad de género de la Fundación Suiza Edge, reflejando su dedicación a promover una equidad real dentro de la empresa. La compañía no solo se enfoca en el género, sino también en la inclusión de minorías LGBTI, personas con discapacidades, y la diversidad de edades y variables socioeconómicas.


    En resumen, la conversación con Mireia Segura nos ofrece una visión detallada de cómo una organización puede innovar en la gestión del capital humano, colocando a las personas en el centro de sus estrategias y adaptándose continuamente a las nuevas necesidades de sus empleados y del mercado. Los valores de colaboración, curiosidad, resiliencia y flexibilidad, junto con un fuerte compromiso con la igualdad y la diversidad, hacen de Allianz un ejemplo en la gestión humanista e innovadora del talento.


    Te animamos a escuchar la entrevista con Mireia Segura y a que compartas tus reflexiones en el Club.


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    23 m
  • Cuidando el capital humano, con Marga Servate
    Oct 28 2024

    En este nuevo episodio del podcast Humanos con Recursos, conversamos con Marga Servate, responsable de seguridad, salud y bienestar en Seur. Durante la conversación, exploramos con Marga la transformación cultural y tecnológica que ha vivido esta empresa líder en logística para optimizar el bienestar y la seguridad en el entorno laboral.


    Con más de dos décadas de experiencia en el sector, Marga comparte su visión sobre el progreso en los Recursos Humanos de la compañía, explicando cómo la adaptación cultural y tecnológica ha sido clave para mantener el liderazgo de Seur en un mercado altamente competitivo. Esta evolución ha llevado a la compañía a transformar su enfoque de la gestión del capital humano, pasando de ver a los empleados como "contratos con patas" a valorar sus habilidades blandas y emocionales, lo que ha sido fundamental para su modernización y éxito en el mercado.

    Además, la logística es un sector en constante evolución, especialmente tras la pandemia, cuando las empresas como Seur se convirtieron en un recurso esencial para la sociedad. Según Marga, este éxito se debe a que Seur ha puesto a las personas en el centro de su estrategia, asegurando que se sientan valoradas y seguras en su entorno laboral, y manteniendo un enfoque humano y cercano en el día a día.


    Los puntos clave de la entrevista incluyen:

    1. Evolución en la gestión del capital humano: Seur ha pasado de un enfoque mecanicista a uno centrado en el valor de las habilidades blandas y emocionales de sus empleados, lo que ha mejorado el ambiente laboral y la productividad.

    2. Adaptabilidad en el sector logístico: La capacidad de adaptación y la centralidad de las personas han sido claves en la respuesta a cambios radicales en el sector, especialmente durante la pandemia.

    3. Valores corporativos AHORA: Los valores de agilidad, honestidad, orgullo, responsabilidad y alineación forman la base de la cultura organizacional de Seur, que busca fomentar un ambiente de colaboración y respeto.

    4. Enfoque integral de seguridad y bienestar: El departamento de seguridad, salud y bienestar va más allá de la prevención de riesgos laborales, y representa un compromiso con la salud integral de los empleados.

    5. Programas de apoyo emocional: La empresa ofrece acceso confidencial a un gabinete de psicólogos, destacando la importancia de cuidar el bienestar emocional y la salud mental en el entorno laboral.

    En resumen, la conversación con Marga Servate revela cómo Seur ha logrado mantener un equilibrio entre la evolución tecnológica y un enfoque humano auténtico. Su compromiso con la seguridad, salud y bienestar no es solo una estrategia corporativa, sino una verdadera filosofía de trabajo que refuerza el sentido de pertenencia de sus empleados.

    Te animamos a escuchar la entrevista con Marga Servate y a que compartas tus reflexiones en el Club.


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    27 m