Joseph A. Michelli
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The Starbucks Experience
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The Starbucks Experience
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- De: Joseph A. Michelli
- Narrado por: Jonathan Yen
- Duración: 6 h y 2 m
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Since 1992, Starbucks's stock has risen a staggering 5,000 percent! The genius of Starbucks's success lies in its ability to create personalized customer experiences, stimulate business growth, generate profits, energize employees, and secure customer loyalty—all at the same time....
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Outstanding Book! Outstanding Company!
- De Tony en 05-29-24
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The Starbucks Experience
- 5 Principles for Turning Ordinary into Extraordinary
- Narrado por: Jonathan Yen
- Duración: 6 h y 2 m
- Fecha de lanzamiento: 10-11-22
- Idioma: Inglés
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All Business Is Personal
- One Medical's Human-Centered, Technology-Powered Approach to Customer Engagement
- De: Joseph A. Michelli
- Duración: 10 h
- Versión completa
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Narración:0 out of 5 stars 0
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From organizational consultant and bestselling author Joseph Michelli, a close look at the groundbreaking practices at Amazon’s One Medical, revealing the key strategies that make them a revolutionary force in healthcare and an inspiration for all industries.
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All Business Is Personal
- One Medical's Human-Centered, Technology-Powered Approach to Customer Engagement
- Duración: 10 h
- Fecha de lanzamiento: 05-13-25
- Idioma: Inglés
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The Airbnb Way
- 5 Leadership Lessons for Igniting Growth Through Loyalty, Community, and Belonging
- De: Joseph A. Michelli
- Narrado por: Joseph Michelli
- Duración: 8 h y 8 m
- Versión completa
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Narración:5 out of 5 stars 1
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In The Airbnb Way, Michelli shows how innovative leaders have managed to build an unique brand by inspiring and engaging a community of hospitality entrepreneurs - a feat unparalleled in the shared economy....
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The Airbnb Way
- 5 Leadership Lessons for Igniting Growth Through Loyalty, Community, and Belonging
- Narrado por: Joseph Michelli
- Duración: 8 h y 8 m
- Fecha de lanzamiento: 08-10-21
- Idioma: Inglés
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Customer Magic: The Macquarie Way
- How to Reimagine Customer Experience to Transform Your Business
- De: Joseph A. Michelli
- Narrado por: Joseph A. Michelli
- Duración: 4 h y 24 m
- Versión completa
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Narración:0 out of 5 stars 0
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It takes a special kind of magic for a challenger brand to achieve seemingly impossible customer-centric results. It’s that magic that makes Australian telecommunications company Macquarie Technology world leaders in award-winning customer experience....
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Customer Magic: The Macquarie Way
- How to Reimagine Customer Experience to Transform Your Business
- Narrado por: Joseph A. Michelli
- Duración: 4 h y 24 m
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- Idioma: Inglés
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Prescription for Excellence
- Leadership Lessons for Creating a World Class Customer Experience from UCLA Health System
- De: Joseph A. Michelli
- Narrado por: Tony Craine
- Duración: 9 h y 37 m
- Versión completa
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General5 out of 5 stars 3
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Narración:5 out of 5 stars 2
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Historia5 out of 5 stars 2
In Prescription for Excellence, Michelli provides an inside look at an organization that has become the envy of its industry - and explains how you can dominate your own industry by using the same approach....
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Prescription for Excellence
- Leadership Lessons for Creating a World Class Customer Experience from UCLA Health System
- Narrado por: Tony Craine
- Duración: 9 h y 37 m
- Fecha de lanzamiento: 07-21-21
- Idioma: Inglés
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Stronger Through Adversity
- World-Class Leaders Share Pandemic-Tested Lessons on Thriving During the Toughest Challenges
- De: Joseph A. Michelli
- Narrado por: Joseph A. Michelli
- Duración: 8 h y 29 m
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General3 out of 5 stars 2
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Narración:0 out of 5 stars 0
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Historia0 out of 5 stars 0
Stronger Through Adversity provides a deep dive into the methods, tactics, and approaches leaders have used to keep their company afloat and to position it for success long after the pandemic....
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Stronger Through Adversity
- World-Class Leaders Share Pandemic-Tested Lessons on Thriving During the Toughest Challenges
- Narrado por: Joseph A. Michelli
- Duración: 8 h y 29 m
- Fecha de lanzamiento: 07-14-21
- Idioma: Inglés
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The Starbucks Experience
- 5 Principles for Turning Ordinary into Extraordinary
- De: Joseph A. Michelli
- Narrado por: Jonathan Yen
- Duración: 6 h y 2 m
- Versión completa
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General1 out of 5 stars 1
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Narración:1 out of 5 stars 1
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Historia1 out of 5 stars 1
Since 1992, Starbucks's stock has risen a staggering 5,000 percent! The genius of Starbucks's success lies in its ability to create personalized customer experiences, stimulate business growth, generate profits, energize employees, and secure customer loyalty—all at the same time....
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The Starbucks Experience
- 5 Principles for Turning Ordinary into Extraordinary
- Narrado por: Jonathan Yen
- Duración: 6 h y 2 m
- Fecha de lanzamiento: 10-11-22
- Idioma: Inglés
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The Starbucks Experience
- 5 Principles for Turning Ordinary into Extraordinary
- De: Joseph A. Michelli
- Narrado por: Dick Hill
- Duración: 52 m
- Versión completa
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General1 out of 5 stars 1
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Narración:1 out of 5 stars 1
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Historia2 out of 5 stars 1
The Starbucks Experience contains a robust blend of home-brewed ingenuity and people-driven philosophies that have made Starbucks one of the world's "most admired" companies, according to Fortune magazine....
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1 out of 5 stars
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underwhelming
- De Ryan C. en 09-01-22
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The Starbucks Experience
- 5 Principles for Turning Ordinary into Extraordinary
- Narrado por: Dick Hill
- Duración: 52 m
- Fecha de lanzamiento: 08-07-21
- Idioma: Inglés
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The Airbnb Way
- 5 Leadership Lessons for Igniting Growth Through Loyalty, Community, and Belonging
- De: Joseph A. Michelli
- Narrado por: Joseph Michelli
- Duración: 8 h y 8 m
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General0 out of 5 stars 0
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Narración:0 out of 5 stars 0
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Historia0 out of 5 stars 0
In The Airbnb Way, Michelli shows how innovative leaders have managed to build an unique brand by inspiring and engaging a community of hospitality entrepreneurs - a feat unparalleled in the shared economy....
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The Airbnb Way
- 5 Leadership Lessons for Igniting Growth Through Loyalty, Community, and Belonging
- Narrado por: Joseph Michelli
- Duración: 8 h y 8 m
- Fecha de lanzamiento: 08-10-21
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- Leadership Lessons for Creating a World Class Customer Experience from UCLA Health System
- De: Joseph A. Michelli
- Narrado por: Tony Craine
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Prescription for Excellence
- Leadership Lessons for Creating a World Class Customer Experience from UCLA Health System
- Narrado por: Tony Craine
- Duración: 9 h y 37 m
- Fecha de lanzamiento: 07-21-21
- Idioma: Inglés
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