• #119 La fidélisation comme levier de croissance - avec Laurie Giacobi, co-fondatrice de My Marketing Xperience

  • Jan 7 2025
  • Length: 38 mins
  • Podcast

#119 La fidélisation comme levier de croissance - avec Laurie Giacobi, co-fondatrice de My Marketing Xperience

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  • Summary

  • Les entreprises font un focus exacerbé sur l'acquisition.


    Pourtant la fidélisation est un levier au ROI bien plus élevé.


    Parce qu'un client satisfait rachète :

    👉 Plus cher

    👉 Plus souvent

    👉 Plus rapidement


    Mais cela passe par quelques sujets clés qu'il ne faut pas négliger :

    👉 Délivrer une expérience top niveau

    👉 Développer des logiques d'up-sell et de cross-sell


    Pour voir comment aborder ces différents sujets et faire de la fidélisation de tes clients ton prochain levier de croissance, je reçois Laurie Giacobi, co-fondatrice de My Marketing Xperience et hôtesse de My Marketing Podcast.


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    Bon épisode ☕



    Le podcast est soutenu par Plezi, le logiciel de marketing automation B2B pour marketeurs malins et Tiime, l'app tout-en-un pour entreprendre !

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