Customer Development
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Lean Customer Development
- Building Products Your Customers Will Buy
- De: Cindy Alvarez
- Narrado por: Chelsea Kwoka
- Duración: 7 h y 23 m
- Versión completa
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General
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Narración:
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Historia
How do you develop products that people will actually use and buy? This practical guide shows you how to validate product and company ideas through customer development research - before you waste months and millions on a product or service that no one needs or wants. With a combination of open-ended interviewing and fast and flexible research techniques, you’ll learn how your prospective customers behave, the problems they need to solve, and what frustrates and delights them
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Great advice
- De atomkirk en 01-07-24
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Lean Customer Development
- Building Products Your Customers Will Buy
- Narrado por: Chelsea Kwoka
- Duración: 7 h y 23 m
- Fecha de lanzamiento: 02-05-21
- Idioma: Inglés
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How do you develop products that people will actually use and buy? This practical guide shows you how to validate product and company ideas through customer development research - before you waste months and millions on a product or service that no one needs or wants....
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The Customer Success Professional's Handbook
- How to Thrive in One of the World’s Fastest Growing Careers - While Driving Growth for Your Company
- De: Ashvin Vaidyanathan, Ruben Rabago
- Narrado por: Daniel Henning
- Duración: 7 h y 22 m
- Versión completa
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General
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Narración:
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Historia
The Customer Success Manager has become a critical asset to organizations across the business landscape. As the subscription model has spread from the cloud and SaaS to more sectors of the economy, that pivotal role will only grow in importance. That's because if you want to compete and thrive in this new environment, you need to put the customer at the center of your strategy. You need to recognize you're no longer selling just a product. You're selling an outcome.
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Great content!! Narrating sounds like a computer
- De Lydia en 06-01-22
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The Customer Success Professional's Handbook
- How to Thrive in One of the World’s Fastest Growing Careers - While Driving Growth for Your Company
- Narrado por: Daniel Henning
- Duración: 7 h y 22 m
- Fecha de lanzamiento: 03-24-20
- Idioma: Inglés
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The Customer Success Manager has become a critical asset to organizations across the business landscape. As the subscription model has spread from the cloud and SaaS to more sectors of the economy, that pivotal role will only grow in importance....
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Inspired
- How to Create Tech Products Customers Love, Second Edition
- De: Marty Cagan
- Narrado por: Marty Cagan
- Duración: 7 h y 45 m
- Versión completa
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General
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Narración:
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Historia
How do today's most successful tech companies - Amazon, Google, Facebook, Netflix, Tesla - design, develop, and deploy the products that have earned the love of literally billions of people around the world? Perhaps surprisingly, they do it very differently from the vast majority of tech companies. In Inspired, technology product management thought leader Marty Cagan provides listeners with a master class in how to structure and staff a vibrant and successful product organization and how to discover and deliver technology products that your customers will love.
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Great book, terrible audio wanted to ask a refund
- De Srikanth Ramanujam en 11-15-18
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Inspired
- How to Create Tech Products Customers Love, Second Edition
- Narrado por: Marty Cagan
- Duración: 7 h y 45 m
- Fecha de lanzamiento: 03-20-18
- Idioma: Inglés
- How do today's most successful tech companies - Amazon, Google, Facebook - design, develop, and deploy the products that have earned the love of literally billions of people around the world? Find out....
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The Lean Product Playbook
- How to Innovate with Minimum Viable Products and Rapid Customer Feedback
- De: Dan Olsen
- Narrado por: Walter Dixon
- Duración: 9 h y 54 m
- Versión completa
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General
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Narración:
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Historia
The Lean Product Playbook is a practical guide to building products that customers love. Whether you work at a start-up or a large, established company, we all know that building great products is hard. Most new products fail. This book helps improve your chances of building successful products through clear, step-by-step guidance and advice.
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Weak Narration Makes for a Boring Listen
- De Trent S. en 11-04-16
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The Lean Product Playbook
- How to Innovate with Minimum Viable Products and Rapid Customer Feedback
- Narrado por: Walter Dixon
- Duración: 9 h y 54 m
- Fecha de lanzamiento: 05-19-16
- Idioma: Inglés
- The missing manual on how to apply Lean Startup to build products that customers love....
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The Customer-Funded Business
- Start, Finance, or Grow Your Company with Your Customers' Cash
- De: John Mullins PhD
- Narrado por: James Conlan
- Duración: 7 h y 37 m
- Versión completa
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General
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Narración:
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Historia
More than two generations ago, the venture capital community convinced the entrepreneurial world that writing business plans and raising venture capital constituted the twin centerpieces of entrepreneurial endeavor. They did so for good reasons: the sometimes astonishing returns they've delivered to their investors and the astonishingly large companies that their ecosystem has created. But the vast majority of fast-growing companies never take any venture capital. So where does the money come from to start and grow their companies?
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The Customer-Funded Business
- Start, Finance, or Grow Your Company with Your Customers' Cash
- Narrado por: James Conlan
- Duración: 7 h y 37 m
- Fecha de lanzamiento: 07-27-20
- Idioma: Inglés
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In The Customer-Funded Business, best-selling author John Mullins uncovers five novel approaches that scrappy and innovative 21st-century entrepreneurs working in companies large and small have ingeniously adapted....
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The Mom Test
- How to Talk to Customers & Learn If Your Business Is a Good Idea When Everyone Is Lying to You
- De: Rob Fitzpatrick
- Narrado por: Rob Fitzpatrick
- Duración: 3 h y 50 m
- Versión completa
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General
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Narración:
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Historia
They say you shouldn't ask your mom whether your business is a good idea, because she loves you and will lie to you. This is technically true, but it misses the point. You shouldn't ask anyone if your business is a good idea. It's a bad question, and everyone will lie to you at least a little. As a matter of fact, it's not their responsibility to tell you the truth. It's your responsibility to find it, and it's worth doing right.
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Very insightful
- De jere en 10-26-21
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The Mom Test
- How to Talk to Customers & Learn If Your Business Is a Good Idea When Everyone Is Lying to You
- Narrado por: Rob Fitzpatrick
- Duración: 3 h y 50 m
- Fecha de lanzamiento: 05-08-19
- Idioma: Inglés
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The Mom Test is a quick, practical guide that will save you time, money, and heartbreak....
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Customer Service Success
- The 6 Keys To Deliver A World-Class Experience
- De: David Brownlee
- Narrado por: Virtual Voice
- Duración: 2 h y 9 m
- Versión completa
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General
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Narración:
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Historia
Customer Service Success, The 6 Keys To Deliver A World-Class Experience, offers you new solutions to the age-old challenges that you face in your business every day…How do you keep your customers happy so that they never leave you? How do you get your clients excited to come back to your businesses time and time again? How do you create raving fan customers that will tell all of their friends, family and colleagues that they must to do business with you? This book will answer all of these questions for you and more in a simple, easy-to-follow format that is entertaining and educational. ...
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Customer Service Success
- The 6 Keys To Deliver A World-Class Experience
- Narrado por: Virtual Voice
- Duración: 2 h y 9 m
- Fecha de lanzamiento: 02-15-24
- Idioma: Inglés
- Customer Service Success, The 6 Keys To Deliver A World-Class Experience, offers you new solutions to the age-old challenges that you face in your ...
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Harnessing AI for Business Development and Sales
- De: Rick Spair
- Narrado por: Virtual Voice
- Duración: 4 h y 50 m
- Versión completa
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General
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Narración:
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Historia
In an era defined by rapid technological advancements, businesses are increasingly turning to Artificial Intelligence (AI) to drive growth, innovation, and competitive advantage. From automating routine tasks to providing deep insights into customer behavior, AI has the potential to transform every aspect of business development and sales. However, the journey to integrating AI effectively into business processes is fraught with challenges, requiring a comprehensive understanding of AI technologies, strategic planning, and a commitment to ethical practices. This book, "Harnessing AI for ...
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Good Example of How Not To Use A I
- De Herb Delehanty en 09-05-24
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Harnessing AI for Business Development and Sales
- Narrado por: Virtual Voice
- Duración: 4 h y 50 m
- Fecha de lanzamiento: 05-22-24
- Idioma: Inglés
- In an era defined by rapid technological advancements, businesses are increasingly turning to Artificial Intelligence (AI) to drive growth, ...
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Ignore Your Customers (And They'll Go Away)
- The Simple Playbook for Delivering the Ultimate Customer Service Experience
- De: Micah Solomon
- Narrado por: Jakob Lewis, Gabe Wicks - foreword, John Behrens - preface
- Duración: 5 h y 16 m
- Versión completa
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General
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Narración:
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Historia
Discover how to create exceptional customer service and a superior customer experience, learning from the greatest companies of our time.
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The best practical customer service book is...
- De Jason Erickson en 12-31-20
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Ignore Your Customers (And They'll Go Away)
- The Simple Playbook for Delivering the Ultimate Customer Service Experience
- Narrado por: Jakob Lewis, Gabe Wicks - foreword, John Behrens - preface
- Duración: 5 h y 16 m
- Fecha de lanzamiento: 01-14-20
- Idioma: Inglés
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Discover how to create exceptional customer service and a superior customer experience, learning from the greatest companies of our time....
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Marketing Essentials: A Concise Guide and Primer
- Time-Tested Strategies for Research, Segmentation, New Product Development, Innovation, and Related Topics in Modern Marketing
- De: Bharat Rao
- Narrado por: Virtual Voice
- Duración: 6 h y 49 m
- Versión completa
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General
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Narración:
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Historia
An indispensable guide for individuals seeking to gain a comprehensive understanding of the core concepts of marketing. The goal of this book is to provide a clear and concise overview of key frameworks and models that are essential for developing effective marketing strategies, making it an ideal resource for students, entrepreneurs, managers, and educators. Written in a crisp and easy-to-read format, the book covers a wide range of topics, including branding, product development, pricing strategies, and more. Besides covering the core marketing concepts, we show you how to leverage the ...
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Marketing Essentials: A Concise Guide and Primer
- Time-Tested Strategies for Research, Segmentation, New Product Development, Innovation, and Related Topics in Modern Marketing
- Narrado por: Virtual Voice
- Duración: 6 h y 49 m
- Fecha de lanzamiento: 02-22-24
- Idioma: Inglés
- An indispensable guide for individuals seeking to gain a comprehensive understanding of the core concepts of marketing. The goal of this book is to...
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Traffic Secrets
- The Underground Playbook for Filling Your Websites and Funnels with Your Dream Customers
- De: Russell Brunson
- Narrado por: Russell Brunson
- Duración: 6 h y 58 m
- Versión completa
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General
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Narración:
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Historia
Master the evergreen traffic strategies to fill your website and funnels with your dream customers in this timeless work from the $100 million entrepreneur and cofounder of the software company ClickFunnels.
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Slow Down Bro!!!
- De Terence Fisher en 10-18-20
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Traffic Secrets
- The Underground Playbook for Filling Your Websites and Funnels with Your Dream Customers
- Narrado por: Russell Brunson
- Duración: 6 h y 58 m
- Fecha de lanzamiento: 06-23-20
- Idioma: Inglés
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Master the evergreen traffic strategies to fill your website and funnels with your dream customers in this timeless work from the $100 million entrepreneur and cofounder of the software company ClickFunnels....
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Business Model Shifts
- Six Ways to Create New Value for Customers
- De: Patrick Van Der Pijl, Justin Lockitz, Roland Winjen, y otros
- Narrado por: Graham Rowat
- Duración: 7 h y 14 m
- Versión completa
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General
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Narración:
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Historia
This book triggers you to think and act strategically, shows what you can learn from business models inside and outside your industry, and urges you to apply those learnings to make your own shift.
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Business Model Shifts
- Six Ways to Create New Value for Customers
- Narrado por: Graham Rowat
- Duración: 7 h y 14 m
- Fecha de lanzamiento: 01-26-21
- Idioma: Inglés
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This book triggers you to think and act strategically, shows what you can learn from business models inside and outside your industry, and urges you to apply those learnings to make your own shift....
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Customer Experience: It's not that easy
- Customer Experience Programs for B2B Companies
- De: Harry F. Bunn
- Narrado por: Virtual Voice
- Duración: 4 h y 13 m
- Versión completa
-
General
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Narración:
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Historia
Customer Experience programs are gaining momentum in small and large companies but most have been designed for the Business-to-consumer (B2C) model. When the approaches that work for B2C are applied in the Business-to-business (B2B) world, they fail. Based on 27 years’ experience consulting to major, global B2B companies including IBM, Hewlett-Packard, Microsoft, Dell, VMware, EMC, Samsung, AT&T, Verizon, BT, Telefonica, Honeywell, Motorola, Accenture, Nokia, Siemens, Fujitsu and Xerox, Harry Bunn sets out practical approaches to getting it right in the B2B world. This book shows how ...
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Text is okay, but AI narration SUCKS
- De J. en 02-28-24
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Customer Experience: It's not that easy
- Customer Experience Programs for B2B Companies
- Narrado por: Virtual Voice
- Duración: 4 h y 13 m
- Fecha de lanzamiento: 02-25-24
- Idioma: Inglés
- Customer Experience programs are gaining momentum in small and large companies but most have been designed for the Business-to-consumer (B2C) model...
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The Automatic Customer
- Creating a Subscription Business in Any Industry
- De: John Warrillow
- Narrado por: Don Hagen
- Duración: 5 h y 15 m
- Versión completa
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General
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Narración:
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Historia
The lifeblood of your business is repeat customers. But customers can be fickle, markets shift, and competitors are ruthless. So how do you ensure a steady flow of repeat business? The secret--no matter what industry you're in--is finding and keeping automatic customers. These days virtually anything you need can be purchased through a subscription, with more convenience than ever before.
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Can be applied to almost any business
- De C Mason en 02-25-15
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The Automatic Customer
- Creating a Subscription Business in Any Industry
- Narrado por: Don Hagen
- Duración: 5 h y 15 m
- Fecha de lanzamiento: 02-05-15
- Idioma: Inglés
- Whether you want to transform your entire business into a recurring revenue engine or just pick up an extra 5 percent of sales growth, The Automatic Customer will be your secret weapon....
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Traction
- How Any Startup Can Achieve Explosive Customer Growth
- De: Gabriel Weinberg, Justin Mares
- Narrado por: Gabriel Weinberg
- Duración: 7 h y 24 m
- Versión completa
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General
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Narración:
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Historia
Most startups don't fail because they can't build a product. Most startups fail because they can't get traction. Startup advice tends to be a lot of platitudes repackaged with new buzzwords, but Traction is something else entirely. As Gabriel Weinberg and Justin Mares learned from their own experiences, building a successful company is hard. For every startup that grows to the point where it can go public or be profitably acquired, hundreds of others sputter and die.
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Review from a marketing pro
- De SV en 06-18-16
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Traction
- How Any Startup Can Achieve Explosive Customer Growth
- Narrado por: Gabriel Weinberg
- Duración: 7 h y 24 m
- Fecha de lanzamiento: 10-23-15
- Idioma: Inglés
- Traction will teach you the 19 channels you can use to build a customer base and how to pick the right ones for your business....
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High-Tech, High-Touch Customer Service
- Inspire Timeless Loyalty in the Demanding New World of Social Commerce
- De: Micah Solomon
- Narrado por: Micah Solomon, Sean Pratt
- Duración: 6 h y 7 m
- Versión completa
-
General
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Narración:
-
Historia
In an age of Twitter, smartphones, and self-service kiosks, high-tech but still high-touch customer service is the answer. Today’s customers are a hard bunch to crack. Time-strapped, screen-addicted, value-savvy, and socially engaged, their expectations are tougher than ever for a business to keep up with. They are empowered like never before and expect businesses to respect that sense of empowerment - lashing out at those that don’t. Take heart: Old-fashioned customer service, fully retooled for today’s blistering pace and digitally connected reality, is what you need to build the kind of loyal customer base that allows you to survive - and thrive.
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This is the book that cracks the code!
- De Nick Morgan en 04-30-13
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High-Tech, High-Touch Customer Service
- Inspire Timeless Loyalty in the Demanding New World of Social Commerce
- Narrado por: Micah Solomon, Sean Pratt
- Duración: 6 h y 7 m
- Fecha de lanzamiento: 04-11-13
- Idioma: Inglés
- In an age of Twitter, smartphones, and self-service kiosks, high-tech but still high-touch customer service is the answer....
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Ridiculously Easy to Do Business With
- A Practical Guide to Giving Customers What They Want--When and How They Want It
- De: David Avrin
- Narrado por: David Avrin
- Duración: 3 h y 38 m
- Versión completa
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General
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Narración:
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Historia
To future-proof your business, you need to do more than merely offer high-quality and great service. You need to become Ridiculously Easy to Do Business With. This practical guide offers over two dozen categories of policies and behaviors that cause "friction" (frustration) for your customers and clients. If left unaddressed, you will undoubtedly see a steady exodus of customers as they seek more accommodating and aligned alternatives. Customers will leave you for competitors if you give them a reason to.
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Should rename this "CX" Bible- it is THAT Good!
- De P Scott Rayburn en 10-18-24
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Ridiculously Easy to Do Business With
- A Practical Guide to Giving Customers What They Want--When and How They Want It
- Narrado por: David Avrin
- Duración: 3 h y 38 m
- Fecha de lanzamiento: 09-17-24
- Idioma: Inglés
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To future-proof your business, you need to do more than merely offer high-quality and great service. You need to become Ridiculously Easy to Do Business With.
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Stories That Stick
- How Storytelling Can Captivate Customers, Influence Audiences, and Transform Your Business
- De: Kindra Hall
- Narrado por: Kindra Hall
- Duración: 7 h y 15 m
- Versión completa
-
General
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Narración:
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Historia
Stories That Stick provides a clear framework of ideals and a concise set of actions for you to take complete control of your own story, utilizing the principles behind the world’s most effective business storytelling strategies. Telling these stories well is a simple, accessible skill anyone can develop. With case studies, company profiles, and anecdotes backed with original research, Hall presents storytelling as the underutilized talent that separates the good from the best in business.
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Good but not enough instruction
- De jeremy en 01-06-20
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Stories That Stick
- How Storytelling Can Captivate Customers, Influence Audiences, and Transform Your Business
- Narrado por: Kindra Hall
- Duración: 7 h y 15 m
- Fecha de lanzamiento: 09-24-19
- Idioma: Inglés
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Stories That Stick provides a clear framework of ideals and a concise set of actions for you to take complete control of your own story, utilizing the principles behind the world’s most effective business storytelling strategies....
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The Automatic Customer
- Creating a Subscription Business in Any Industry
- De: John Warrillow
- Narrado por: Don Hagen
- Duración: 5 h y 14 m
- Versión completa
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General
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Narración:
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Historia
These days, virtually anything you need can come through a subscription. Far beyond Spotify and Netflix, companies in nearly any industry, from home contractors to florists, can build subscriptions into their business. Subscription is the key to increasing cash flow, igniting growth and boosting the value of your company. Whether you want to transform your entire business into a recurring revenue engine or just pick up an extra five per cent of sales growth, The Automatic Customer will be your secret weapon.
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The Automatic Customer
- Creating a Subscription Business in Any Industry
- Narrado por: Don Hagen
- Duración: 5 h y 14 m
- Fecha de lanzamiento: 04-07-22
- Idioma: Inglés
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The lifeblood of your business is repeat customers. But customers can be fickle, markets shift and competitors are ruthless. So how do you ensure a steady flow of business? The secret—no matter what industry you're in—is finding and keeping automatic customers....
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Obviously Awesome
- How to Nail Product Positioning so Customers Get It, Buy It, Love It
- De: April Dunford
- Narrado por: April Dunford
- Duración: 3 h y 31 m
- Versión completa
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General
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Narración:
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Historia
You know your product is awesome, but does anybody else? Forget everything you thought you knew about positioning. Successfully connecting your product with consumers isn’t a matter of following trends, comparing yourself to the competition, or trying to attract the widest customer base. So, what is it? April Dunford, positioning guru and tech executive, will enlighten you.
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The best and only book on positioning
- De Geordie en 05-02-20
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Obviously Awesome
- How to Nail Product Positioning so Customers Get It, Buy It, Love It
- Narrado por: April Dunford
- Duración: 3 h y 31 m
- Fecha de lanzamiento: 03-10-20
- Idioma: Inglés
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You know your product is awesome, but does anybody else? Forget everything you thought you knew about positioning. Successfully connecting your product with consumers isn’t a matter of following trends, comparing yourself to a competition, or trying to attract the widest customer base....
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