• Ab jetzt gibts keine Ausreden mehr im Sales! Kundenzentrierung dank KI - mit Christian Soller

  • Mar 4 2025
  • Duración: 54 m
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Ab jetzt gibts keine Ausreden mehr im Sales! Kundenzentrierung dank KI - mit Christian Soller

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  • Resumen

  • SummaryIn dieser Episode diskutieren Bjørn, Ailyn und Christian Soller die Bedeutung der Kundenzentrierung im Vertrieb und die Rolle von KI in diesem Prozess. Christian teilt seine Erfahrungen aus über 20 Jahren im B2B-Vertrieb und erklärt, wie KI die Art und Weise, wie Vertriebler arbeiten, revolutioniert. Die Diskussion umfasst praktische Anwendungen von KI, Herausforderungen bei der Nutzung, die Verantwortung der Vertriebler und die Notwendigkeit, sich auf den Kunden zu konzentrieren, um erfolgreich zu sein. Sie diskutieren die Herausforderungen und Veränderungen im Vertrieb, insbesondere im Hinblick auf Kaltakquise, Unternehmenskultur und die Rolle junger Vertriebsmitarbeiter. Sie beleuchten die Wichtigkeit von Motivation, KPIs und die Notwendigkeit, sich an moderne Verkaufsansätze anzupassen. Abschließend geben sie wertvolle Tipps für einen kundenzentrierten Vertrieb und betonen die Verantwortung der Verkäufer, Veränderungen anzustoßen.TakeawaysKundenzentrierung ist entscheidend für den Vertrieb.KI kann den Verkaufsprozess erheblich verbessern.Vertriebler müssen sich an die neuen Technologien anpassen.Die Verantwortung für Weiterbildung liegt bei jedem Einzelnen.Value Selling ist wichtig, um sich von der Konkurrenz abzuheben.Praktische Ansätze zur Kundenakquise sind notwendig.Technologie allein löst keine Vertriebsprobleme.Vertrieb ist eine Einstellung und erfordert Engagement.Die Basics des Vertriebs müssen einfach umgesetzt werden.Kundenfeedback ist entscheidend für den Erfolg. Kaltakquise bleibt eine zentrale Herausforderung im Vertrieb.Unternehmenskultur beeinflusst die Motivation der Mitarbeiter.Junge Vertriebsmitarbeiter benötigen Unterstützung und Training.KPIs sollten realistisch und erreichbar sein.Vertriebsprozesse müssen effizient gestaltet werden.Veränderungen im Verkaufsansatz sind notwendig.Kundenzentrierter Vertrieb ist entscheidend für den Erfolg.Verkäufer sollten Verantwortung übernehmen und Veränderungen anstoßen.Neugier und Weiterbildung sind wichtig für den Vertrieb.Vertrauen und persönliche Beziehungen gewinnen wieder an Bedeutung.TitlesDie Zukunft des Vertriebs: Herausforderungen und ChancenKaltakquise: Königsdisziplin oder notwendiges Übel?Sound Bites"Kundenakquise kann anders sein.""Vertrieb ist eine Einstellung.""Das funktioniert halt nicht."Chapters00:00 Einführung in die Kundenzentrierung und KI04:13 Die Rolle von KI im Vertrieb07:06 Praktische Anwendungen von KI im Vertrieb10:18 Herausforderungen und Bedenken bei der Nutzung von KI13:19 Verantwortung und Weiterbildung im Umgang mit KI16:02 Value Selling und Kundenorientierung im Vertrieb20:43 Die Perspektive wechseln: Kundenbedürfnisse verstehen22:21 Vertrieb als Einstellung: Der menschliche Faktor im Sales24:30 Die Rolle von Technologie und Umsetzung im Vertrieb26:21 Kaltakquise neu denken: Gespräche statt Skripte28:21 Die Herausforderungen der Kaltakquise: KPIs und Unternehmensstruktur30:40 Die Zukunft des Vertriebs: Wandel und Anpassung an neue Gegebenheiten33:37 Motivation im Vertrieb: Spaß und Herausforderungen im Sales-Alltag37:35 Die Herausforderungen im Vertrieb nach der Pandemie41:31 Kundenzentrierter Vertrieb und die Rolle der Führung48:25 Tipps für erfolgreichen Vertrieb in der heutigen Zeit53:45 Start und Ende (4).mp4KeywordsKundenzentrierung, KI, Vertrieb, Sales, Value Selling, Kundenakquise, Digitalisierung, Transformation, B2B, Sales-Tools, Vertrieb, Kaltakquise, Unternehmenskultur, Sales, Motivation, KPIs, Effizienz, Kundenorientierung, Veränderung, VerkaufsstrategienHosts Ailyn Arnold - ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠LinkedIn Profil⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ Bjørn Andres - ⁠⁠⁠LinkedIn Profil⁠⁠⁠⁠⁠⁠ungefiltert bei LinkedIn⁠⁠⁠GastChristian Soller -⁠ ⁠LinkedIn Profil⁠⁠SponsoringDieser Podcast wird gesponsort von Dealfront. ⁠⁠⁠www.dealfront.de⁠⁠⁠Mehr Infos unter ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠www.ungerfiltertpodcast.de⁠⁠
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