Robert Spector
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The Nordstrom Way to Customer Experience Excellence (3rd Edition)
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- De: BreAnne O. Reeves, Robert Spector
- Narrado por: Steve Menasche
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In this new edition of the management classic, the authors explore in-depth the core values of the culture that have made Nordstrom synonymous with legendary customer service.
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The Nordstrom Way to Customer Experience Excellence (3rd Edition)
- Creating a Values-Driven Service Culture
- Narrado por: Steve Menasche
- Duración: 5 h y 55 m
- Fecha de lanzamiento: 11-26-24
- Idioma: Inglés
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- Narrado por: Mark Morgann
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- Idioma: Inglés
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