Neste episódio, Arthur Blaj revisita sua jornada desde a fundação da Livo, uma ótica nativa digital que, por 10 anos, desafiou gigantes do mercado até sua venda para uma grande companhia. Ele explora a importância da experiência do cliente como pilar fundamental para a retenção e o crescimento orgânico da Livo, criando um ciclo de feedbacks positivos que aumentava a fidelidade à marca. Arthur também destacou como o equilíbrio entre varejo físico e digital foi crucial: permitir a experimentação de óculos aumentou a confiança dos clientes que, após a primeira compra física, passavam a comprar online.

Hoje, como VP de Growth & Marketing da CRMBonus, Arthur conta como o seu produto consegue aumentar as vendas de seus clientes em até 20% no período de apenas 100 dias.

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Neste episódio, Marco Perlman, empreendedor e mentor da Endeavor, compartilha sua trajetória que começou em Stanford e o levou a fundar 2 empresas: Digipix e a Aravita. Na Aravita, utilizam inteligência artificial para otimizar a gestão de estoque no setor alimentício, atingindo uma impressionante redução de 30% no desperdício de alimentos, mostrando que é possível ser rentável e ter impacto socioambiental ao mesmo tempo. A Digipix, durante uma trajetória de 20 anos, se tornou o maior e mais moderno laboratório de impressão fotográfica da América Latina.

Descrevendo a sua jornada empreendedora como uma montanha-russa, ele compartilha valiosos conselhos, como se cercar das pessoas certas, continuar aprendendo constantemente, mas colocar em prática já que não existe uma fórmula única para o sucesso, e cada empreendedor deve encontrar seu próprio caminho, ajustando-se aos desafios conforme surgem.

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No mundo dos negócios, invisibilidade é sinônimo de estagnação. Cecília Bere, Fundadora e CEO do Grupo Fala, desvenda como o posicionamento por meio de comunicação estratégica é crucial para o crescimento empresarial.

No episódio é explorado a sinergia das estratégias de relações públicas em diversas frentes como mídias sociais, LinkedIn, matérias jornalísticas, entre outros para comunicar em massa.

Cecília também compartilha a jornada do Grupo Fala, transformando-se de uma agência de PR para um ecossistema de comunicação abrangente, e discute o papel dos influenciadores, a medição do sucesso em comunicação, e a evolução do consumo de conteúdo.

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