• Customer Journey del ristorante

  • Oct 20 2021
  • Length: 7 mins
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Customer Journey del ristorante

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  • Summary

  • Hai mai sentito parlare del customer Journey o mappa del percorso del cliente?
    Sto parlando del viaggio, o il percorso appunto, che il tuo cliente compie per entrare e consumare nel tuo ristorante.
    Ogni tappa che il visitatore compie nel suo viaggio sono dei punti di contatto, in cui mano mano convincerlo a venire nel ristorante.
    In questo episodio ti spiego cos’è la customer journey, perchè è importante e come sfruttarla nel tuo ristorante.
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