In der kommenden Folge sprechen Chris und Ben über das Thema Outbound – und wie es richtig sowie falsch gemacht wird. Sie erklären, warum viele Outbound-Strategien scheitern und was erfolgreiche Ansätze auszeichnet. Ein besonderes Augenmerk liegt auf der Relevanz: Warum es so wichtig ist, potenziellen Kunden sofort einen Mehrwert zu bieten und die Ansprache präzise zu gestalten. Zudem beleuchten sie, warum Outbound in manchen Ländern besonders schwierig wird und welche kulturellen oder regulatorischen Hürden dabei eine Rolle spielen.

In der neuen Folge sprechen Chris und Ben darüber, warum es für Sales-Personen wichtig ist, sich intensiv mit sich selbst auseinanderzusetzen. Sie beleuchten, wie man seine Selbstwahrnehmung mit der Fremdwahrnehmung abgleicht und wie wichtig es ist, sich in schwierigen Phasen einfache Erfolgserlebnisse zu schaffen, anstatt zu anspruchsvolle Ziele zu verfolgen. Außerdem geht es darum, wie man Nachlässigkeiten im Arbeitsalltag durch bewusstes Handeln und dokumentierte Prozesse minimieren kann und wie man beim Kunden auf dem Radar bleibt.

Chris und Ben befassen sich intensiv mit Persönlichkeitstypen und der Frage, wie gut man sich selbst kennt. Für sie ist die Auseinandersetzung mit der eigenen Persönlichkeit von entscheidender Bedeutung, insbesondere im Vertrieb. Sie glauben, dass ein tiefes Verständnis der eigenen Stärken und Schwächen dazu beiträgt, authentisch zu handeln und erfolgreich zu sein.

Sie empfehlen sogar, bei Bedarf Unterstützung von einem Coach oder durch therapeutische Hilfe in Anspruch zu nehmen, um sich besser kennenzulernen. Chris und Ben sind überzeugt, dass im Vertrieb der Mensch im Mittelpunkt stehen sollte, nicht nur die Zahlen. Ein empathischer, ehrlicher Umgang mit Kunden und Kollegen bildet für sie die Basis für nachhaltigen Erfolg.