WORUM GEHT ES IN DER EPISODE?

In der Episode sprechen wir über die Digitalisierung des B2B-Handels. Die Elektromaterial AG setzt auf moderne Technologien wie KI-gestützte Chatbots, personalisierte Konfiguratoren und eine effiziente Logistik, um Kunden schnell und zuverlässig zu bedienen. Auch die Bedeutung von UX und Kundenfokus wird hervorgehoben – statt auf aggressive Preiskämpfe setzt das Unternehmen auf ein starkes Gesamtpaket aus Service, Beratung und schneller Lieferung.

Neben Technologie spricht Pascal auch über die Rolle des Menschen in der digitalen Transformation und betont, dass KI nicht dazu da ist, Mitarbeiter zu ersetzen, sondern sie in ihrer Arbeit zu unterstützen. Er erzählt von der unternehmensweiten AI-Taskforce, die neue Einsatzmöglichkeiten für Künstliche Intelligenz erforscht und erfolgreich umsetzt.

Zum Abschluss gibt Pascal spannende Einblicke in die Unternehmenskultur der Elektromaterial AG. Er betont, wie wichtig ein motiviertes Team und schnelle Entscheidungswege für den Erfolg eines digitalen Unternehmens sind. Besonders hervor hebt er die Offenheit für neue Technologien und die Bereitschaft, kontinuierlich zu lernen und sich weiterzuentwickeln.

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WORUM GEHT ES IN DER EPISODE?

In der Episode sprechen wir über die verschiedenen Anwendungsfälle der Plattform. Vertriebsmitarbeiter können beispielsweise mithilfe von Filtern gezielt nach potenziellen Kunden suchen, etwa nach Branchen oder Regionen. Krankenkassen nutzen die Daten, um Fehlverhalten im Gesundheitswesen aufzudecken, etwa unzulässige Verflechtungen zwischen Ärzten, Krankenhäusern und Sanitätshäusern. Auch Journalisten und Behörden greifen auf die Plattform zurück, um komplexe Firmennetzwerke zu analysieren.

Außerdem sprechen wir noch über das Thema Transparenz. Während viele die Offenlegung von Daten begrüßen, gibt es auch Kritik. Einige Unternehmen fühlen sich durch die öffentliche Einsicht in ihre Finanzen unter Druck gesetzt. North Data hebt jedoch hervor, dass Transparenz ein wichtiger Bestandteil moderner Unternehmensführung ist und den Umgang mit Geschäftspartnern erleichtert.

Zum Abschluss geht es auch um die verschiedenen Premium-Features von Northdata und deren Bedeutung für die Nutzer. Dabei wird auch die Rolle von Compliance-Features im Kontext des Lieferkettengesetzes thematisiert.

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WHAT IS THE EPISODE ABOUT?

In the episode we talk about the significant opportunities within the under-penetrated European B2B marketplace. Mirakl addresses common concerns regarding scaling, market power, and regulatory compliance by offering adaptable solutions that empower businesses of all sizes. Dickel highlights the importance of strategic positioning and branding to avoid conflicts with existing distribution partners. Three key target groups are identified: wholesalers, manufacturers, and procurement organizations.

We also talk about several real-world examples to illustrate the impact of Mirakl. Conrad Electronics exemplifies the transformative potential for wholesalers, achieving a tenfold increase in catalog size. Manufacturers benefit from streamlined supply chains and enhanced customer data collection, as illustrated by Toyota Material Handling's success in acquiring new customers. The Driven Brands example showcases the application of Mirakle's platform within a franchise network, highlighting the efficiency gains and potential for strategic direction. The discussion also addresses the challenges of integrating with existing systems and the importance of collaboration with distributors and wholesalers.

Finally we dive into the technological aspects of Mirakle's platform, including its AI-powered catalog management tools that simplify data integration and address implementation concerns. Dickel talks about the importance of user adoption and the digitization of various business flows (ordering, invoicing, payments). Dickel shares a case study with Eiffage and BlueOne that shows Mirakle's contribution to sustainability initiatives in the construction sector.

All links to Dickel and Mirakl:

Dickel: https://www.linkedin.com/in/dickelsooriah/

Mirakl: https://www.mirakl.com/

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Alex: https://www.linkedin.com/in/alex-pesjak-business-ecosystems/

David: https://www.linkedin.com/in/daviddetjen/

Peter: https://www.linkedin.com/in/peter-c-evans-phd-217b8/

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