Humillación en Liverpool: Un Caso de Abuso

En este episodio de Terapia Barata, se discute un caso de humillación en una sucursal de Liverpool, donde empleadas obligaron a una señora de limpieza a revisar papeles sucios en busca de un anillo perdido. Se analiza la responsabilidad del cliente y la gerencia, así como la frase 'el cliente siempre tiene la razón', cuestionando su validez en situaciones de abuso. Se reflexiona sobre la importancia de la dignidad en el servicio al cliente y las implicaciones de las acciones de los empleados y clientes.

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