#18 - DELIKAO : comment augmenter le panier moyen de 10€ à 29€ (x3) en seulement 18 mois

Le chocolat a de nombreuses vertus, on le savait déjà.

Mais des bénéfices précis et ciblés avec les chocolats fonctionnels de Delikao, voilà une belle surprise !

Anti-stress, beauté de la peau, libido, énergie... du chocolat enrichi en actifs naturels qui fait du bien,

👉 c'est le pari audacieux de Marie Raynaud, fondatricede Delikao.

En 18 mois, cette pionnière du chocolat fonctionnel a multiplié son panier moyen par trois.

Comment s'y est-elle prise pour vendre un produit aussi innovant en ligne ?

Dans le podcast E-com made in France, elle nous dévoile ses stratégies :

✅ Vidéos de dégustation personnalisées : Marie goûte ses chocolats en direct et fait témoigner ses clients. Impact immédiat sur la conversion.

✅ Packs multi-tablettes avec réductions : De 1 tablette à 5-10 tablettes groupées. Le panier passe de 10€ à 29€ et dégage un budget publicité.

✅ Fidélisation artisanale ultra-personnalisée : Mots manuscrits et cadeaux surprise pour chaque client fidèle. Directement dans les colis.

✅ Stratégie réseaux sociaux en personal branding : Marie devient l'ambassadrice de sa marque sur Instagram, LinkedIn, TikTok et YouTube.

✅ Découverte du vrai persona via les messages : L'option "mot cadeau" révèle les vrais usages et certains personas pour ses chocolats

Être précurseur dans l'alimentaire fonctionnel, c'est éduquer le marché.

👉 Marie prouve qu'on peut y arriver avec authenticité et proximité client.

Son défi actuel ?

Segmenter ses campagnes Meta par bénéfice et par persona (spoiler : tout le monde ne se sent pas concerné par le chocolat ménopause !)

Merci à Marie pour ton partage et ton enthousiasme, merci de nous avoir fait découvrir l'univers fascinant du chocolat fonctionnel !

Retrouvez Delikao sur www.delikao.fr

Ecoutez le podcast sur Apple Podcast, Spotify, Deezer, Amazon Music

Notez-le 5 étoiles et abonnez-vous !
Si vous êtes e-commerçant et si vous souhaitez générer plus de ventes avec votre trafic existant, réservez votre appel gratuit avec moi

Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.