057.マニュアルが生み出す心理的安全性

世代間ギャップ、異性間ギャップ、価値観の違いなどによるコミュニケーションに課題を聴くだけで解消できる！キーワードは「心理的安全性」、お互いに安心感を感じ、信頼関係を築き、成果につなげる人間関係構築の秘訣をお伝えします。 第57回目の配信は縛るマニュアルではなく、守るマニュアルの必要性についてお話ししています。